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- 弊社サービスの改善・新サービスの開発
- セキュリティの確保・不正アクセスの防止
- 法令遵守のために必要な対応
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弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
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6. 安全管理措置
弊社は、収集した個人情報を適切に管理するため、ISO 27001に基づく情報セキュリティ管理体制を構築・運用しています。不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩が起きないよう、技術的・組織的な安全管理措置を講じています。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記の連絡先までお申し出ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
KumoTech Solutions 株式会社 個人情報管理担当
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電話:03-6824-5123(平日 9:00〜18:00)
メール:[email protected]
9. ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上でお知らせします。